Что такое Принципы Аджайла

Что такое Принципы Аджайла

Принципы Аджайла — это документ из 12 пунктов, который дополняет идеи Аджайл Манифеста. Посмотрим, что это за принципы. Не мешайте Команде работать В Аджайле основная боевая единица — кросс-функциональная Команда, группа мотивированных профессионалов. Они обладают всеми необходимыми...

Читать далее…
Аджайл: что это и зачем нужно

Аджайл: что это и зачем нужно

В мире распространяется Аджайл: про него говорят на заводах, в банках, страховых и бухгалтерских компаниях. Если у вас тоже намечается Аджайл, значит, самое время разобраться в теме. Что такое Аджайл Аджайл — это образ мышления со своей системой...

Читать далее…

Что такое Скрам

Скрам — это способ организовать работу в духе Аджайла. Он помогает быстро выпускать и улучшать продукты, когда меняются требования рынка. Многие называют Скрам методологией. Это не так, Скрам — фреймворк. Разница...

Читать далее…

Как не утонуть в море технологий и подходов: опыт 50 экспертов

Как тимлид, я хочу поддерживать широкий кругозор. Вокруг множество источников информации, книг, которые интересно прочитать, но не хочется тратить время на ненужные. И я решил узнать, как коллеги выживают в...

Читать далее…

Скрипт настройки Windows 10

Скрипт по автоматизации настройки Windows 10, возможно, он будет кому-то полезен целиком или только его части. Конечно, будет проблематично описать все пункты настройки, но постараюсь выделить самое важное: Основные функции...

Читать далее…

Сисадмин vs босс: борьба добра со злом?

Про сисадминов сложено немало эпоса: цитаты и комиксы на башорге, мегабайты историй на IThappens и долбаном-айти, бесконечные онлайн-драмы на форумах. Это неслучайно. Во-первых, эти ребята — залог функционирования важнейшей части инфраструктуры...

Читать далее…

Какие известные компании используют Docker в production и для чего?

В различных статьях и, тем более, комментариях к ним то и дело приходится встречаться с мнением, что Docker — удел неопытных энтузиастов, экзотических компаний-однодневок и каких угодно экспериментов, максимально удалённых...

Читать далее…

Разворачиваем среду для работы с микросервисами. Часть 1 установка Kubernetes HA на bare metal

Этой публикацией я хочу начать цикл статей про развертывание полноценной среды оркестрации контейнерами Kubernetes, которая будет готова к эксплуатации и запуску приложений.Я хочу рассказать не просто про то, как развернуть...

Читать далее…

ITIL

ITIL – это Библиотека Инфраструктуры Информационных Технологий. ITIL первоначально была набором примерно 60 книг, созданным в конце 1980-х CCTA (Central Communications and Telecom Agency) правительства Объединённого Королевства из совокупности передового...

Читать далее…

Управление

Давно говорится о том, что власть на службе у народа и любой руководитель (в том числе и Президент) вего лишь наемные работники у населения, нанятые на срок избрания. В Н-ском...

Читать далее…

Сбалансированные карты балльных оценок

Термин «сбалансированные карты балльных оценок (Balanced Scorecard)», по мнению авторов Каплана и Нортона “… отражает баланс между краткосочными и долгосрочными целями, между финансовыми и нефинансовыми измерениями, между индикаторами предшествующей деятельности и...

Читать далее…

Чего ИТ стоит?

Если приобретается персональный компьютер, он может быть поставлен на баланс подразделения, где он используется. А если приобретается сервер, которым пользуется вся организация? Как распределить его стоимость на все подразделения, которые...

Читать далее…

Service Level Agreement — SLA

В соответствии с рекомендациями ITIL, SLA – это основной документ, регламентирующий взаимоотношения ИТ и клиентов. Цель документа – дать качественное и количественное описание сервисов, как с точки зрения провайдера, так и...

Читать далее…

Управление изменениями

Данное описание не является переводоìили изложением процесса из ITIL. Цель процесса – обеспечить проведение только одобренных изменений. Владелец процесса – менеджер изменений. Реализовать процесс с нуля невозможно, поэтому нужно рассматривать...

Читать далее…

Управление конфигурациями (Configuration Management)

Цель процесса Управление конфигурациями (Configuration Management) — оказание помощи в управлении экономическим значением (economic value) ИТ — сервисов (комбинация требований клиентов, качества и затрат) за счет поддержания логической модели инфраструктуры...

Читать далее…

Problem Management

Проблема — это инцидент или группа инцидентов, имеющих общую неизвестную причину. Цели процесса: — минимизация негативного влияния инцидентов на бизнес — уменьшение количества инцидентов, за счет предотвращения возможных причин инцидентов....

Читать далее…

Управление инцидентами (Incident Management)

Инцидент— это любое событие не являющееся частью нормального функционирования сервиса.Цель процесса— как можно более быстрое восстановление сервиса.Метрики процесса: продолжительность инцидентов в соответствии с SLA. число зарегистрированных инцидентов Владелец процесса:Incident Manager...

Читать далее…

Availability Management

Цель процесса Гарантировать оптимальный уровень доступности ИТ — сервисов, корректно используя ресурсы и технологии. Владелец процесса — Availability Manager Деятельности по предоставлению сервисов Реализация требований к доступности Создание планов по...

Читать далее…

Управление стоимостями и оплатами (Cost & Charging Management)

Цель процесса : — предоставить ИТ информацию о полных стоимостях предоставляемых сервисов, с целью повышения производительности и эффективности — упорядочить поведение клиентов, предоставляя им информацию о действительной стоимости сервисов —...

Читать далее…